Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Томска

Обслуживание техники Huawei осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (382) 299-45-91

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tms.huawei-russia-support.com

Руководство: director@tms.huawei-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Huawei

7 (382) 299-45-91

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка техники в наш сервис центр

Передача устройств в наш сервис Huawei Russia

2

Поиск неисправностей устройства

Мастера выполняют подробное обнаружение ошибок устройства: аппаратную, техническую. Процесс занимает какое-то время.

3

Уточнение условий

Операторы обговаривают c вами все условия ремонта: стоимость, продолжительность, гарантийные требования.

4

Проведение работ

Сотрудник исполняет работу: заменяет дефектную часть рабочей заводской комплектующей

5

Принимаете готовое оборудование

По окончании выполнения работ по ремонту заказчик получает исправное устройство c гарантийным сертификатом Huawei

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр HUAWEI

Ежедневно и круглосуточно